Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mencorakkan od177

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform od177 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami melindungi data anda, menegakkan terma akaun dan menguruskan sebarang pertikaian di…

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan RasmiHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Peribadi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Kami di Wilayah yang Disokong

od177 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform od177 tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut dasar kewangan kami yang sedia ada. Kami tidak menerima permohonan

1
daripada kawasan di mana undang-undang tempatan melarang penggunaan perkhidmatan jenis ini. Semua data transaksi disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan dan boleh diminta oleh anda melalui saluran sokongan rasmi. Sebarang pindaan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, pemadaman data atau pertikaian akaun, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar atau permohonan data peribadi ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya dihantar dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang dalam platform untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan pantas mengenai status akaun atau terma semasa.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk merakamkan sebarang pertikaian secara formal. Semua aduan menerima nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara od177 Menguruskan Maklumat Anda

Kami menguruskan data akaun, kuki dan rekod transaksi dengan teliti supaya hak anda terpelihara pada setiap masa di wilayah yang disokong. Ketahui bagaimana kami melaksanakan perlindungan ini.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui FPX dan DuitNow, serta mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami. Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, rekod dihapus secara selamat daripada sistem kami mengikut protokol standard.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di od177. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan akses data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Pemadaman data akan mengakibatkan penutupan akaun secara kekal. Rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan mungkin dikekalkan untuk tempoh statutori sebelum dihapus sepenuhnya daripada sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

Setiap kali terma kami dikemas kini, notifikasi akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh semak halaman ini untuk versi terkini.

Akaun od177 dikawal oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Bagi pengguna di Malaysia, peruntukan berkaitan di Malaysia terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini.

Ya, anda boleh mengemukakan bantahan rasmi melalui borang aduan dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyemak kes dalam tempoh tiga hari bekerja dan menghubungi anda dengan keputusan bertulis.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Semua transaksi diproses terus melalui get pembayaran yang menggunakan penyulitan untuk memastikan maklumat anda selamat.

Undang-Undang yang Mencorakkan od177

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara od177 Menguruskan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan

Permohonan Pindaan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada od177?

02 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya meminta pemadaman data?

03 Adakah od177 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya tahu jika terma penggunaan od177 telah berubah?

05 Undang-undang negara mana yang terpakai kepada akaun saya?

06 Bolehkah saya membantah keputusan yang dibuat mengenai akaun saya?

07 Bagaimana od177 melindungi maklumat kad atau akaun pembayaran saya?

Halaman Berkaitan