Rujukan Laman

Cara od177 Melindungi Maklumat Anda

Di od177, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Pengguna DijaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od177 Cara od177 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi od177 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi data anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan balas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman od177.my untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera, tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara teratur dan berdokumen.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana od177 Menguruskan Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia terbina dalam setiap lapisan sistem kami. Daripada enkripsi semasa transaksi FPX dan GrabPay hingga kepada dasar pengekalan rekod yang ketat, setiap langkah direka untuk memastikan…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od177 dilindungi oleh enkripsi peringkat industri, memastikan butiran akaun dan rekod transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun od177 dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Jika kami kesan sebarang aktiviti mencurigakan, anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel atau SMS.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan od177 yang memerlukan akses kepada data anda bagi menjalankan tugas operasi tertentu dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses dicatat dalam sistem audit dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadamkan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di od177. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai dan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh peraturan tempatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda di od177.my atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menilai permohonan anda serta memaklumkan hasilnya dalam masa yang munasabah.

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, sebelum dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan wilayah anda, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran anda pada pelayan od177 — data ini diuruskan terus oleh pembekal pembayaran anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tai Chi Takdir Tentang Kami